Praxismanager – Eine Qualifizierungsmaßnahme für medizinisches Personal

Die Chance zum Ausbau des Praxismanagements

2006 +++ Andrea Scheer +++ Quelle: ambulant operieren 4/2006, 190-191

Die in nahezu allen Bereichen des Gesundheitswesens erkennbare Intensivierung des Wettbewerbs erhöht den Bedarf an Fachleuten. Die Umstellung der Finanzierungsmodalitäten und die verstärkte Ausrichtung auf die Belange des Leistungsempfängers, setzt eine marktorientierte Führung, der bislang eher aufgabenzentrierten Einrichtungen voraus.

In diesem Zusammenhang müssen Inhaber einer Praxis mehrere Aufgaben zugleich übernehmen: Die des Geschäftsführers, des Mediziners und des Verwaltungsleiters.

Um sich als Mediziner weiterhin auf die Kernkompetenzen konzentrieren zu können, sind Veränderungen in der Personalstruktur einer Praxis erforderlich. Es sollte der Gedanke gefasst werden, das Praxispersonal in betriebswirtschaftliche Aufgaben verstärkt einzubinden. Unternehmerische Entscheidungen liegen nun bei der Personalauswahl. Sie beinhalten Überlegungen / Berechnungen hinsichtlich der Frage, das vorhandene Personal entsprechend weiter zu qualifizieren (Personal-Ressourcen) oder einen externen Praxismanager einzustellen.

Derzeit bietet der Markt ein stark differenziertes Angebot an Fortbildungsmöglichkeiten im Bereich Praxismanagement für Ärzte und medizinisches Personal (siehe Tabelle).

Organisationseinheit	Titel der Fortbildung	Dauer der Ausbildung	Ausbildungs- kosten	Voraussetzung
Barbara-von-Sell Berufskolleg 50733 Köln (Nippes)	Management im Gesundheitswesen Abschluss: Staatl. geprüfte Betriebswirtin Schwerpunkt: med. Verwaltung	8 Semester/ 2400 Stunden	Keine Studiengebühren, Kosten entstehen lediglich für Arbeitsmaterialien u. Literatur	- Fachoberschulreife - Medizinisch orientierte Berufsausbildung - mindestens ein Jahr Berufserfahrung
Berufskolleg Castrop-Rauxel 44579 Castrop-Rauxel	Management im Gesundheitswesen Abschluss: Staatl. geprüfte Betriebswirtin Schwerpunkt: med. Verwaltung	8 Semester / 2400 Stunden	Keine Studiengebühren, Kosten entstehen lediglich für Arbeitsmaterialien u. Literatur	- Fachoberschulreife - Medizinisch orientierte Berufsausbildung - mindestens ein Jahr Berufserfahrung
Freiherr-vom-Stein-Berufskolleg 32547 Bad Oeynhausen	Management im Gesundheitswesen Abschluss: Staatl. geprüfte Betriebswirtin Schwerpunkt: med. Verwaltung	8 Semester / 2400 Stunden	Keine Studiengebühren, Kosten entstehen lediglich für Arbeitsmaterialien u. Literatur	- Fachoberschulreife - Medizinisch orientierte Berufsausbildung - mindestens ein Jahr Berufserfahrung
Frielingsdorf Consulting, Köln	MVZ-Geschäftsführer IHK geprüft	60 Stunden	2.900,00 € zzgl. Zertifikatsgebühr	Krankenhausleiter, Ärzte, andere Gesundheitsberufe
FH Hannover	Zusatzstudium Praxismanager	230 Stunden	1.760,00 €	Gesundheitsberufe u. mind. 5 Jahre Berufserfahrung
Ärztekammer Schleswig-Holstein	Praxismanagerin	800 Stunden	2.950,00 € zzgl. Prüfungsgebühr	Arzthelferinnen
Carl-Oelemann-Schule, Bad Nauheim	Praxismanager/-in	6 Stunden	80,00 €	Arzthelferinnen
Delta Med 25337 Elmshorn	Praxismanager/-in	30 Stunden	645,00 €	Arzthelferinnen
Fachhochschule Riedlingen	Kontaktstudiengang Betriebswirt/-in Health Care Management Abschluss: Bachelor of Arts	6 Semester Fernlehrgang	12.600,00 €	Fachhochschulreife Alternativ: Abschl. einer mind. 2 jährigen Berufsausbildung, mind. 4 jährige Tätigkeit im erlernten Beruf
Fachhochschule Riedlingen	Abschluss: Master of Arts (M. A.) Health Insurance Management	4 Semester Fernlehrgang	12.480,00 €	Erster Hochschulabschluss, zwei Jahre Berufserfahrung

Alle Angaben beruhen auf den Erkenntnissen durch Angaben im Internet und teilweise Telefonrecherche. Stand: August 2006

Betrachtet man die Tabelle hinsichtlich der Dauer der Ausbildung, zeigen sich gewaltige Unterschiede im Leistungsumfang auf. Für den Praxisinhaber besteht die Möglichkeit die Arzthelferinnen an Schulungen teilnehmen zu lassen, die einen Einblick zu aktuellen Themen (z. B. Qualitätsmanagement, Titel der Fortbildung: Praxismanagerin) gewähren oder wahlweise Personal an einer fundierten Ausbildung (Staatliche geprüfte Betriebswirtin (Schwerpunkt: medizinische Verwaltung) teilnehmen zu lassen.

Um hohe Anforderungen an die Qualität der Arbeitskraft stellen zu können, sind umfangreiche betriebs-wirtschaftliche Kenntnisse erforderlich. Mit der Erfahrung einer Arzthelferin und einer langfristigen Zusatzausbildung können Praxismanager als kompetente Partner folgende Tätigkeitsbereiche eigenständig übernehmen:

- Buchführung für finanzwirtschaftliche Auswertung

- Controlling

- Qualitätsmanagement

- Marketing

- Entwicklung von Wahlleistungen und Igel-Leistungen

- Urlaubsplanung (Vertretung im Krankheitsfall -> Personalplanung)

- Zeitmanagement (Jahresarbeitssaldo)

Der Aufwand, Strukturen in diesem Bereich zu brechen, amortisiert sich in vielen Bereichen. Erfolg im Gesundheitswesen hat viele Gesichter: Mehr Zeit für den Patienten, finanzieller Aufstieg oder mehr Lebens- und Arbeitsqualität für Ärzte und Mitarbeiter. Wie auch immer Erfolg definiert wird, es gibt viele Wege mit neuen Visionen, Ziele zu verwirklichen.